O cliente chama
A mensagem entra pelo WhatsApp da loja, como já acontece hoje.
→
Ver demonstração
PluriDesk para lojas de autopeças
Pare de perder vendas que já estavam na sua mão.
Cliente sem resposta, orçamento parado e conversa esquecida não são apenas falhas de atendimento. É dinheiro que deveria estar na conta da loja — e se acumula com o passar dos dias e dos anos.
✓Sem menus de opções✓IA nos bastidores✓Atendimento humanizado
Central da lojaO que precisa de atenção agora
AO VIVOSem resposta072 há mais de 10 min
Orçamentos parados12Precisam de follow-up
Vendas ganhas34Hoje
Marcos • Corolla 20189 min
Kit correia dentada • orçamento aguardando resposta
RAResponsável: RafaelReatribuirAssumir
Rafael8 atendimentos
Camila4 atendimentos
João3 atendimentos
$
A venda não se perde de uma vez.Ela some conversa por conversa.
Cliente chamou›Orçamento enviado›Sem follow-up›Dinheiro na mesa
Como funciona
Da primeira mensagem ao relatório da gerência.
A IA faz o trabalho pesado sem deixar o atendimento com cara de robô. O cliente conversa normalmente; por trás, a PluriDesk organiza toda a operação.
A IA recebe
Pergunta como pode ajudar em linguagem natural — sem menu e sem “digite 1”.
→Entende o pedido
A resposta é interpretada e a solicitação já chega pronta para o atendimento.
→Equilibra a fila
Identifica quem tem menos atendimentos e distribui a demanda de forma igualitária.
Segura o cliente
Se o vendedor demorar, avisa que o pedido já está sendo preparado e ganha tempo para a equipe.
→O vendedor assume
Conversa normalmente, prepara o orçamento e marca a venda como ganha ao concluir.
→A gestão enxerga
O resultado entra no relatório com volume, tempo e desempenho por vendedor.
→ResultadoMais vendas concluídas. Menos oportunidades esquecidas.
Aqui está o essencial. Na demonstração, mostramos como esse fluxo se adapta à rotina da sua loja.
Visão global do gestor
O gerente não precisa mais descobrir a perda depois que ela aconteceu.
Em uma única tela, a gestão identifica clientes aguardando, orçamentos parados, carga por vendedor e atendimentos que precisam de intervenção.
- ✓Reatribua a conversaEnvie o atendimento para outro vendedor disponível.
- ✓Assuma para siO gerente pode entrar na conversa e resolver pessoalmente.
- ✓Cobre com fatosVeja quem respondeu, quanto demorou e o que ficou parado.
- ✓Analise a performanceAcompanhe vendas ganhas e índices de atendimento por vendedor.
PluriDeskCarteira de orçamentos
Hoje • Todas as equipesEm cotação04
Pastilha + disco dianteiro
CACamilaKit embreagem
JOJoãoOrçamento parado07
Kit correia dentada
RARafaelReatribuirAssumir
Amortecedores dianteiros
CACamilaVenda concluída34
Jogo de velas
JOJoãoFiltro + óleo
RARafael▣ Parcela vence amanhãPedido #1847 • R$ 1.280,00Cliente: Auto Center Avenida
↓
◉WhatsAppCobrança enviada✓
✉E-mailLembrete enviado✓
✓Resposta identificadaPagamento confirmado • fluxo encerrado
Cobranças automáticas
Venceu? A PluriDesk cobra pelo WhatsApp e por e-mail.
O módulo acompanha o vencimento, envia a cobrança automaticamente pelos canais configurados e mantém o histórico da ação. Sua equipe deixa de perder tempo com tarefas repetitivas e acompanha somente o que exige atenção humana.
↻Fluxos por data de vencimento➤WhatsApp e e-mail no mesmo processo✓Histórico e acompanhamento da cobrança
O que muda na loja
Menos conversa perdida. Mais dinheiro entrando.
A tecnologia organiza os bastidores para sua equipe fazer o que realmente importa: atender bem e fechar mais vendas.
＄
Mais vendas concluídas
Recupere oportunidades que já chegaram até sua loja e estavam escapando entre balcão, telefone e WhatsApp.
◉
Nada fica invisível
O gerente vê orçamento parado, cliente sem resposta e conversa acumulada antes que seja tarde.
♟
Equipe mais padronizada
A gestão acompanha a operação, corrige gargalos e aumenta a performance com dados reais.
↗
Distribuição sem desculpas
Cada demanda ganha responsável, histórico e tempo de atendimento. Não existe mais “achei que outro ia responder”.
⇄
Transferência com contexto
Mude a conversa de vendedor, setor ou unidade sem fazer o cliente explicar tudo novamente.
▦
Estoque e catálogo conectados
A PluriDesk pode integrar catálogo de peças e sistema de estoque para acelerar a cotação.
20%
Quando a operação para de esquecer oportunidades, mais negociações chegam ao fechamento.
*Resultado médio de referência. O desempenho varia conforme volume, equipe, processo comercial e uso da plataforma.
$Uma conversa esquecida hoje pode parecer pequena.
Somadas por meses e anos, são vendas que nunca chegaram à conta.
Veja em uma demonstração rápida como a PluriDesk pode organizar o atendimento da sua autopeças e recuperar oportunidades antes que elas esfriem.
◉Agendar demonstração pelo WhatsApp→Explicação objetiva e aplicada à rotina da sua loja.